初心不忘更前行，匠心筑梦展芳华。2021年1月28日，朗高养老集团2020年度工作总结大会暨“新朗高·新十年·新气象”畅想活动隆重举行。集团总部、旗下各机构、各部门齐聚一堂，越秀康养产业投资控股有限公司总经理张博、养老运营中心总经理叶葳、综合管理中心副总经理陈钦潮、朗高养老集团董事长涂家钦携集团领导班子成员出席会议。
上午八时三十分，雄浑激昂的国歌声在会议室中回荡，庄严的唱国歌仪式正式拉开了会议的帷幕。
回首经行处，成如容易却艰辛。2020年朗高养老集团穿越困难与险阻，把实干与担当转化为上下奋进的强动力，沉淀为创新实践的新业绩，展现了令人难忘的韧劲、冲劲、后劲，在乘风破浪中奋力夺取胜利，交出了一张厚重提气的高质量发展答卷。
展望未来路，咬定青山不放松。踏上即将开启的“十四五”新征程，朗高养老集团要勇做“争当表率争做示范走在前列”的排头兵，要在中国养老发展的历史进程中烙下朗高印迹。
来自无锡朗高护理院、无锡梅园护理院、无锡滨湖蠡园朗高护理院、湖州朗高护理院、温岭朗高医养护理院、台州路桥朗高护理院、温岭朗高泽国护理院、台州黄岩朗高护理院、台州黄岩朗高康复护理院、朗高养老人才开发无锡有限公司、无锡朗高居家医养服务有限公司及总公司财务部、行政部、人力资源部、后勤保障部、营销部、医保信息部、药事部、护理部等相关负责人进行工作汇报。
各机构院长及相关部门负责人对过去一年的工作进行了全面总结。会议从业务经营管理、人才梯队培养，企业文化建设、企业社会责任等方面整理和回顾了2020年各项工作完成情况，分析了工作中的不足与改进方案，并对2021年工作提出了新的业绩目标和工作安排，大家积极围绕集团公司提出的战略方向和工作思路，全力以赴完成各项目标任务。
为明确经营发展任务，落实经营发展责任，增强主体责任意识，激发履职尽责、担当作为的工作动力活力，董事长涂家钦分别与集团旗下各机构、子公司负责人签订《2021年度经营业绩承包责任书》。全体职工要坚定必胜的信心，拿出最好的结果，为“十四五”规划开好局、起好步，确保集团公司年度经营目标和高质量发展任务全面实现。
朗高集团董事长涂家钦在大会上作重要讲话。首先全面总结了朗高养老各机构2020年度工作成效，就当前形势进行研讨分析。一是坚持高质量发展，经营业绩再创新高；二是全面开拓异地市场，突破规模扩大品牌价值；三是深入贯彻“四个数据”财务管理意识，树立提前统筹意识，保障工作效能不断提升；四是凝聚团队精神，领导班子成员相互促进学习，机构领导下沉基层，想员工所想，急员工所急。他指出，2021年是新朗高·新十年元年，全体同仁要围绕集团“不断超越，更加优秀；朗朗高远，厚积薄发”的文化内涵，践行“管理创新改革”战略，实现核心能力和规模效益双提升。
下午二时，朗高养老集团“新朗高·新十年·新气象”畅想活动正式开启。一首《团结就是力量》唱出了朗高人力拔山兮气盖世的凌云壮志，隆重拉开会议序幕。本次畅想会议采用视频直播方式，线下的朗高同仁们在各机构通过微信扫描二维码进行观看。
由朗高养老集团策划出品的微电影《有爱的地方就是家》在“新朗高·新十年·新气象”畅想活动中举行首映特别节目。常说有爱就有家，在朗高发展的十余年间，很多老人都把朗高作为了自己的家，把医生、护士、护理员都当做家人。朗高给予天下长者爱的归宿，也因“孝行天下”的品牌号召力在养老事业的航道上乘风破浪，开启新征程。
涂家钦董事长在“新朗高·新十年·新气象”主题畅想演讲中为大家分享了“养老科技化工业化时代即将到来的趋势”、“养老服务是朗高终生事业的初心”、“满足老年人对美好生活的向往”、“打造朗高养老全国驰名商标的愿景”四点心得。一路走来，朗高筚路蓝缕，玉汝于成，在通往梦想的征程中执着前行，朗高将以饱满的热情、昂扬的斗志，努力在危机中育新机，于变局中开新局，创造新的辉煌。
随后，数位朗高同仁进行“新朗高·新十年·新气象”主题畅想演讲，内容激情澎湃，口号振奋人心。大家共同表示，2021年是朗高养老集团实现高质量发展新跃升的关键时期，新形势新局面下，全体朗高人将统一思路，明确方向，立足当前，着眼长远，凝心聚力开启新征程、实现新突破、完成新梦想。
为表彰先进，激励斗志，集团特颁发“出彩朗高人·优秀劳动奖”。朗高人将珍惜荣誉，以更加强烈的责任担当和勇往直前的奋斗精神，努力拼搏再创佳绩，以“不断超越，更加优秀，朗朗高远，厚积薄发”的干劲，继续谱写朗高荣耀。
心之所向，行者无疆。集团特颁发“出彩朗高人·特别贡献奖”。朗高的发展，离不开朗高人历年来坚守理想，团结奋进，务实创新的奋斗，更加鞭策鼓励所有对养老事业执着、对企业忠诚、对工作敬业和拥有大爱奉献精神的朗高同仁继续向前。
聆听朗高故事，感受孝爱力量。“出彩朗高人”获奖代表在大会上分享了在2020年度的工作感想。话语中流淌出无数难忘的画面，令大家真切感受到朗高养老走过的不平凡、值得被铭记的一年，更加激励朗高人新的一年里再登新台阶，再创新辉煌的决心。
全体同仁进行养老人宣言。十年匠心淬炼，朗高人秉承“朗高有亲情，大爱细无声”的理念，时刻严格要求自己，只因为这是作为朗高人的使命，用专业与服务保证老人幸福与尊严。
最后，越秀康养产业投资控股有限公司总经理张博在会上发表讲话，对朗高2020年在疫情影响下取得的成绩和近三年来集团改革创新工作成效给予充分肯定。他指出，朗高集团内部管理规范有效、务实精细；团队精神面貌充沛，敢拼敢干敢豁得出去，人才队伍行动力强；“孝爱”文化渲染程度深，员工对企业认同感强。近几年朗高的发展实践证明，朗高人是一支能打硬仗而且能打胜仗的队伍。2021年是国家“十四五”规划实施的开局之年，也是朗高集团转型发展的关键之年。放眼未来，希望全体朗高人顺势而为、因时而变，锚定2021年新目标，在基业长青的道路上越走越远。
不断超越，更加优秀；朗朗高远，厚积薄发
十年的光荣与梦想，属于朗高所有奋斗者，通往未来的大道上，我们都是追梦人。不断超越，更加优秀；朗朗高远，厚积薄发，是朗高人不变的追求。用阳光、激情、简单、包容的心态，挥洒汗水，努力耕耘，创造真实价值，是朗高人永恒的使命。相信朗高未来的道路更加宽广，未来的幸福来自奋斗。继续用一群平凡人的奋斗，创造非凡事业，造福社会民生，向波澜壮阔的新时代致敬！